ChatGPT покорил мир, и легко понять, почему. Революционный искусственный интеллект чат-бота может выполнять удивительное количество задач, от поддержания беседы до написания курсовой работы. Microsoft также начала интегрировать языковую модель GPT, лежащую в основе ChatGPT, в такие продукты, как Bing , Edge и Teams.

На самом деле, чат-бот ChatGPT настолько умен, что Google вытеснил своего собственного конкурента ChatGPT под названием Google Bard. И Opera также объявила, что интегрирует ChatGPT в свой веб-браузер , среди других продуктов. Даже Snapchat вступает в действие со своим собственным чат-ботом с искусственным интеллектом под названием My AI , который работает на ChatGPT.

Тем не менее, были подняты некоторые красные флажки, поскольку мы используем эту технологию все больше и больше, особенно после запуска нового Bing с интегрированной в него технологией GPT. Появилось все больше свидетельств того, что Bing выходит из-под контроля , и некоторые эксперты по искусственному интеллекту даже считают, что нам нужны « цифровые предупреждения о здоровье » для этих чат-ботов на базе искусственного интеллекта.

Мы знаем, что многие люди пытаются понять, как использовать эту новую технологию и каковы ее ограничения. Если вы хотите узнать, как использовать ИИ чат-бота, ознакомьтесь с нашим руководством по использованию ChatGPT , а также с этими семью советами, чтобы получить максимальную отдачу от чат-бота , но здесь мы ответим на все ваши главные вопросы о ChatGPT.
Что такое ChatGPT?

ChatGPT — это искусственный интеллект чат-бота, разработанный OpenAI, который позволяет пользователям выполнять ряд задач. Пользователь задает чат-боту вопрос, а затем он отвечает тем, что, по его мнению, является желаемым результатом.

Если вы не получили желаемого результата с первого раза, один из лучших советов по использованию ChatGPT — продолжать спрашивать. Одна из революционных особенностей ChatGPT заключается в том, что он извлекает контекст из разговора с вами для получения более точных результатов.
Что означает ChatGPT?

Согласно OpenAI(откроется в новой вкладке), ChatGPT — это «искусственный интеллект, обученный помогать в решении различных задач». Однако, если говорить более конкретно, это ИИ языковой модели, предназначенный для создания текста, похожего на человеческий, и предназначенный для общения с людьми, отсюда и «Чат» в ChatGPT.

«GPT» в ChatGPT происходит от GPT-3.5, модели обучения, которую использует приложение ChatGPT. GPT расшифровывается как Generative Pre-trained Transformer, и теперь это третья итерация этой языковой модели.

На практике это означает, что для использования ChatGPT вы представляете модель с запросом или запросом, вводя его в текстовое поле. Затем ИИ обрабатывает этот запрос и отвечает на основе имеющейся у него информации.
Когда был выпущен ChatGPT?

Чат-бот ChatGPT AI от Open AI

ChatGPT был выпущен 30 ноября 2022 года в качестве бесплатного предварительного исследования OpenAI. В то время как компания OpenAI существует с 2015 года, а Google изобрел трансформатор(откроется в новой вкладке)модель глубокого обучения, которая была предшественницей языковой модели GPT-3.5, которая использовалась в ChatGPT еще в 2017 году, сам чат-бот все еще очень новый.

Однако вскоре GPT может получить обновление. Microsoft дразнила новую модель GPT-4 на мероприятии в Германии, и было бы удивительно, если бы она в конечном итоге не попала в ChatGPT, хотя это не гарантирует, что это произойдет.
Как работает ChatGPT?

Чтобы использовать ChatGPT, вы предоставляете чат-боту AI запрос или запрос, вводя его в текстовое поле на сайте OpenAI ChatGPT. Затем ИИ обрабатывает этот запрос и отвечает на основе имеющейся у него информации.

В случае с ChatGPT информация, которая доступна или с которой он был обучен, — это документация по программному обеспечению, языки программирования веб-страниц и многое другое до 2021 года. Это делает его невероятно мощным инструментом, способным отвечать на вопросы по широкому кругу тем. , давать рекомендации и даже создавать письменный контент. Хотя сейчас он относительно устарел по сравнению с Bing и Google Bard на базе GPT.

В будущем ChatGPT может получить мультимодальную функциональность через модель GPT-4, которая, по слухам, позволяет вводить изображения, видео и звуки в дополнение к тексту. Но пока вы все еще вводите текст в поле, а ChatGPT выдает ответ.

Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по использованию ChatGPT .
Есть ли у ChatGPT приложение?

На данный момент нет приложения для ChatGPT. Несмотря на то, что есть интеграция с другими приложениями, такими как Edge, Bing, Skype, Snapchat и веб-браузер Opera, отдельного приложения для чат-бота с искусственным интеллектом не существует. Даже приложение ChatGPT для Slack — это интеграция, использующая ChatGPT в приложении Slack, а не отдельное приложение.

Будьте осторожны с приложениями, выдающими себя за приложения ChatGPT. Поддельные приложения ChatGPT распространяют вредоносное ПО, которое может украсть ваши деньги и пароли, поэтому будьте осторожны с этими злоумышленниками. Если вы хотите использовать ChatGPT на своем телефоне, вы можете сделать это через мобильный браузер или использовать ярлык iOS и ключ API OpenAI для использования ChatGPT с Siri .
Является ли ChatGPT открытым исходным кодом?

ChatGPT не является открытым исходным кодом. Хотя компания была основана в 2015 г.(откроется в новой вкладке)как некоммерческая организация, с тех пор она превратилась в коммерческое предприятие.(откроется в новой вкладке). По состоянию на 2020 год Microsoft является единственной внешней стороной, имеющей доступ к исходному коду GPT, на котором работает ChatGPT. Учитывая, что Майкрософт(откроется в новой вкладке)только что посвятившая себя дальнейшим «многолетним многомиллиардным инвестициям», маловероятно, что эта позиция изменится в ближайшее время. На самом деле, OpenAI только что объявила, что делает ChatGPT API доступным для разработчиков , чтобы они могли интегрировать его в свои собственные приложения, поэтому, похоже, нет никаких планов внезапно сделать прибыльное программное обеспечение с открытым исходным кодом.

Есть некоторые попытки создать конкурентов ChatGPT с открытым исходным кодом. Недавно разработчик Филип Ванг выпустил PaLM + RLHF, «модель генерации текста, которая ведет себя аналогично ChatGPT». По данным TechCrunch(откроется в новой вкладке), эта модель сочетает в себе языковую модель Google PaLM с методом, известным как «Обучение с подкреплением с обратной связью». данные, на которых он может учиться.
Бесплатно ли ChatGPT?

Согласно OpenAI, ChatGPT в настоящее время все еще доступен пользователям в качестве бесплатного сервиса на стадии исследования. Однако теперь OpenAI запустила ChatGPT Plus, модель платной подписки ChatGPT. Эта модель стоит 20 долларов в месяц и обеспечивает доступ к ChatGPT даже при высоком спросе, более высокую скорость отклика и приоритетный доступ к новым функциям, когда они становятся доступными. Обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по всему, что вам нужно знать о ChatGPT Plus .

Мы видели некоторые намеки на ChatGPT Plus, прежде чем он наконец был запущен. Были доказательства наличия секретного «профессионального плана», который предлагал доступ к тем же функциям, которые вы теперь можете получить через ChatGPT Plus. Один пользователь с доступом к профессиональному плану, Захид Хаваджа.(откроется в новой вкладке), разместил в Твиттере видеозапись с использованием профессиональной модели, и она определенно генерирует ответы быстрее, чем бесплатная версия.

Если вы были одним из избранных лиц, получивших доступ к профессиональному уровню, возможность подписки была доступна в настройках вашей учетной записи. Неясно, как это изменится (если вообще изменится) с переходом на ChatGPT Plus.

Что вы можете делать с ChatGPT?

Это лежит в основе ключевого факта о ChatGPT: он не может полностью заменить людей — пока. Как недавний Forbes(откроется в новой вкладке)В статье подчеркивается, что компании и частные лица могут использовать его для решения множества задач — от исследования рынка до составления контента и автоматизации частей процесса продаж и обслуживания клиентов. Вы даже можете играть в игру в ChatGPT , которую придумал ChatGPT, под названием Sumplete, которая представляет собой логическую головоломку, похожую на судоку.

Некоторые варианты использования ChatGPT включают:

Генерация текста для новостных статей, художественной литературы и поэзии
Обобщение более длинных документов или статей
Ответы на вопросы как потенциальная замена поиску Google
Создание идей для историй или заголовков
Создавайте описания продуктов, сообщения в блогах и другие типы контента
Выступать в качестве репетитора по домашним заданиям или проблемам

ChatGPT по-прежнему имеет ограничения с точки зрения функциональности, может ошибаться и заниматься плагиатом. Таким образом, вам все равно, вероятно, понадобится либо человек, наблюдающий за работой, которую он выполняет, и проверяющий работу, которую он делает, либо очень точный в том, как вы ограничиваете работу, которую он выполняет. В противном случае эта экономящая время технология может вызвать у вас больше проблем, чем решить. Обязательно ознакомьтесь с нашим списком из 7 вещей, о которых вы не знали, что ChatGPT может сделать , чтобы увидеть некоторые из его более интересных применений. И если вы используете ChatGPT, попробуйте эти семь советов , чтобы получить максимальную отдачу от чат-бота AI.

Возможно, одним из самых интригующих событий с чат-ботом стало изобретение собственной игры в стиле судоку под названием Sumplete. Сумма невероятно проста. Нам нравится думать об этом почти как об обратном судоку, где вместо добавления чисел вы их удаляете.

Задача состоит в том, чтобы удалить числа из сетки так, чтобы каждая строка и столбец в сумме давали целевые числа за пределами сетки .

Суммарная сетка, созданная ИИ
(Изображение предоставлено: Сумма)

Просто выберите номер, обведите его красным крестиком и удалите его ИЛИ  поместите зеленый кружок вокруг любых номеров, которые вы хотите сохранить . Посмотрите этот пример ниже.

Если вы хотите узнать больше о том, как играть в эту захватывающую бесплатную игру, посетите наше руководство How to play Sumplete, чтобы узнать больше.

Существует также Bing, интегрированный с технологией искусственного интеллекта ChatGPT, и у него есть свои варианты использования. Однако результаты «нового Bing» неоднозначны. Посмотрите нашу историю о том, как наш главный редактор Марк Спунауэр исправлял Bing с помощью ChatGPT, чтобы увидеть, насколько хорошо он учится на своих ошибках. У нас также были писатели, которые тестировали Bing, чтобы увидеть, сможет ли он написать, как мог бы закончиться сериал Netflix , и спланировать поездку в Амстердам , но оба результата оказались неутешительными.
Почему ChatGPT иногда не работает?

ChatGPT имеет ограничения в отношении того, сколько он может обрабатывать за один раз, поэтому он ограничивает количество пользователей, которые могут получить к нему доступ в любой момент времени. Это наиболее распространенная причина, по которой он не будет работать, так как ChatGPT не позволит вам войти в систему. Одним из главных преимуществ профессионального плана, упомянутого ранее, кажется, что вы получаете приоритетный доступ, эта проблема от возникновения.

Помимо этого препятствия, ChatGPT все еще может страдать от технических ошибок, как и любой другой сайт или приложение. У него могут быть ошибки сервера, препятствующие его работе, или если у вас плохое подключение к Интернету, вам может быть сложно его использовать.
Безопасен ли ChatGPT? Сохраняет ли он мои данные?

Чат-бот ChatGPT AI от Open AI

Это сложный вопрос. В каком-то смысле да, ChatGPT безопасен. Если вы войдете в свою учетную запись OpenAI и используете ее, она не установит ничего вредоносного на ваше устройство. Вас беспокоит только то, что OpenAI подвергается утечке данных и раскрывает ваши личные данные, что представляет собой риск для любой онлайн-учетной записи.

Тем не менее, вы должны осознавать, какие данные вы вводите в ChatGPT. Согласно часто задаваемым вопросам OpenAI ChatGPT(откроется в новой вкладке)статье, ChatGPT сохраняет ваши разговоры, и они проверяются OpenAI в учебных целях. Поэтому не вводите никаких конфиденциальных данных, так как они будут сохранены системой. Если вы хотите удалить свои данные, вам придется удалить всю свою учетную запись, что необратимо. Для этого просто перейдите на эту страницу справки OpenAI.(откроется в новой вкладке)и следуйте инструкциям.

Кроме того, с ИИ связаны более глубокие этические и моральные проблемы, особенно потому, что в модели ИИ нет ни этики, ни морали. Как пищащий компьютер(откроется в новой вкладке)Как утверждается, ChatGPT может быть неосознанно оскорбительным в своих ответах, распространять дезинформацию, писать фишинговые электронные письма, быть сексистским, расистским и т. д. Поскольку модель ИИ извлекает информацию из Интернета для формирования своей базы знаний, она потенциально может извлекать вредоносные вещи, не зная об этом. что это вредно. Так что просто помните об этом отсутствии гарантий при использовании сервиса.

Наконец, есть некоторые проблемы с безопасностью психического здоровья при использовании ИИ, которые иногда могут выйти из-под контроля. Некоторые эксперты по искусственному интеллекту предложили цифровые предупреждения о вреде для здоровья для ИИ чат-ботов, таких как ChatGPT, и даже Apple, похоже, запрещает приложения, использующие API ChatGPT, из соображений безопасности.
Может ли ChatGPT ошибаться?

Да. ChatGPT может абсолютно ошибаться. OpenAI также открыто говорит об этом, заявляя, что «ChatGPT иногда пишет правдоподобно звучащие, но неправильные или бессмысленные ответы». Это потому, что ИИ по своей сути не отличает правильное от неправильного; его нужно научить различать, а это невероятно сложно.

В усиленном обучении нет источника объективной истины, и OpenAI даже говорит, что если модель обучена слишком сильно хеджировать свои ставки, она может отказаться отвечать на вопросы, на которые она может ответить правильно. Кроме того, версия языковой модели GPT ChatGPT обучалась только до 2021 года, поэтому в ней может больше не быть самой актуальной информации.

Кроме того, формулировка запросов имеет значение. ChatGPT может изменить свою способность отвечать или не отвечать на запрос просто в зависимости от того, как сформулирован вопрос. ChatGPT также имеет врожденные предубеждения из-за того, как он учится. Данные, на которых он учится, имеют врожденные предубеждения, и, поскольку модель ИИ этого не понимает, она не может должным образом отказаться от этих предубеждений без конкретных запросов.

Например, эта Fast Company(откроется в новой вкладке)В статье рассказывается о профессоре Калифорнийского университета в Беркли Стивене Пиантадоси, который написал в Твиттере(откроется в новой вкладке)был случай, когда ИИ написал последовательность кода, которая отфильтровывала хороших ученых от плохих ученых на основе их расы и пола, даже если его специально об этом не просили. ИИ не является расистом или сексистом по своей сути, но из-за врожденных предубеждений в данных, которые он получил, он уловил те же самые предубеждения, не подозревая об этом. Поэтому просто будьте осторожны и проверяйте, что вам предоставляет ChatGPT.
Занимается ли ChatGPT плагиатом?

Графическое представление кибернетического мозга

Во-первых, да, ChatGPT может заниматься плагиатом. Он собирает данные со всего Интернета в рамках обучения модели, и некоторые из этих данных не считаются общеизвестными. Если вы включаете что-то в письменную работу, и это не считается общеизвестным, или вы не являетесь первоисточником, вам необходимо процитировать это, чтобы избежать плагиата. При этом чат-бот может давать цитаты, а в некоторых случаях даже обманывать программы проверки на плагиат(откроется в новой вкладке), вы должны быть бдительны при использовании чат-бота, чтобы избежать плагиата.

Этим вопросом должны заниматься не только студенты. В последнее время футуризм(откроется в новой вкладке)обнаружил, что некоторые статьи CNET, в которых для создания контента использовался ИИ, являются плагиатом конкурентов, хотя издатель не использует ChatGPT.
Могут ли люди определить, используете ли вы ChatGPT?

Поскольку ChatGPT становится все более распространенным в письменной форме, люди начинают создавать инструменты ИИ для обнаружения ChatGPT или аналогичных моделей ИИ в письменном контенте. GPTZero — один из таких инструментов, созданный студентом Принстонского университета Эдвардом Тианом. По данным НПР(откроется в новой вкладке), GPTZero использует показатели «замешательства» и «взрыва» для измерения сложности текста.

Теория состоит в том, что люди будут писать так, как ИИ определяет как более сложный, чем контент, написанный другим ИИ. Недавно GPTZero смог отличить статью из The New Yorker от поста LinkedIn, написанного ChatGPT, поэтому есть некоторые ранние доказательства того, что он работает при обнаружении использования ChatGPT.
Можете ли вы программировать с помощью ChatGPT?

ChatGPT может писать и отлаживать код — по сути, это первый пример, который OpenAI использует на сайте ChatGPT , чтобы показать, на что способен ChatGPT. На самом деле вы даже можете писать код для простых веб-сайтов и приложений в ChatGPT. ChatGPT может писать на нескольких языках, включая JavaScript и Python.

Теперь у него есть некоторые ограничения, как указывает эта статья от TechTarget . Он еще не может писать сложный код, поэтому, если вы хотите стать разработчиком, вам все равно нужно научиться программировать. Он также может только производить код; вам все равно нужно будет создать сайт или приложение самостоятельно и все, что влечет за собой этот процесс, у вас просто будет уже написанный код.
Как Google реагирует на ChatGPT?

Короче, серьезно. Потенциал ChatGPT для обхода потребности в поисковых системах и, по слухам, интеграция Bing беспокоят Google. На самом деле он работает над собственными инструментами искусственного интеллекта, используя собственную модель LaMDA (языковая модель для диалогового приложения). Он также создает ИИ для перевода на 1000 языков на основе модели, называемой универсальной моделью речи (USM).

Мы уже знали о MusicLM , который может превращать текстовые подсказки в музыку любого жанра, но теперь Google анонсировала Bard — своего прямого конкурента ChatGPT. Гугл бардпохож на ChatGPT, но решает задачи немного иначе. При тестировании Google ChatGPT лучше реагировал на творческие задачи, тогда как Bard лучше справлялся со сложными логическими задачами, такими как загадки. Учитывая, что Bard, по-видимому, сосредоточен на повышении производительности поиска Google, это логически соответствует нашим ожиданиям.

В отличие от ChatGPT, Apprentice Bard в настоящее время недоступен для широкой публики и ограничен «доверенными тестировщиками». Однако ожидается, что публичный доступ будет объявлен в ближайшие недели. Чтобы узнать больше о том, как Google Bard противостоит ChatGPT, ознакомьтесь с нашим противостоянием ChatGPT и Google Bard .

Сообщается, что Google также активно инвестирует в Anthropic, конкурента OpenAI. Говорят, что Google инвестировала 400 миллионов долларов в Anthropic и может представить языковую модель Anthropic — Claude — в ближайшие месяцы.

Google — не единственная компания, выпускающая ИИ в ответ на всплеск популярности ChatGPT. Grammarly, популярный инструмент для письма, получает собственный генеративный ИИ под названием GrammarlyGO , который использует возможности письма ИИ, такие как ChatGPT, и оптимизирует его для создания и перезаписи контента.
Как Microsoft использует ChatGPT?

Первая официальная интеграция Microsoft с ChatGPT — Microsoft Teams Premium.(откроется в новой вкладке), который включает в себя языковую модель OpenAI GPT-3.5, используемую в ChatGPT с программным обеспечением для собраний Microsoft, Teams. Функции Teams Premium на основе GPT включают автоматические заметки о собраниях, главы, созданные с помощью ИИ , для более удобного поиска в записях собраний и многое другое. Этот продукт предназначен для предприятий и в настоящее время стоит 7 долларов США на пользователя в месяц в течение ограниченного времени.

Однако с тех пор Microsoft объявила о том, что она называет «новым Bing», на мероприятии Microsoft , которое состоялось 7 февраля 2023 года. Нам удалось поработать с ранней версией поисковой системы на базе GPT, и мы сначала были впечатлены. со своим потенциалом. Однако с тех пор мы смогли провести длительное время с чат-ботом Microsoft, и нам интересно, как ChatGPT может стать следующей большой вещью, если он уже ломается, когда выходит за рамки основных запросов. Он даже ошибается в основных вещах с удивительной скоростью.

Несмотря на это, кажется, что это выигрышная стратегия для Microsoft. Компания заявляет, что с тех пор, как в феврале был представлен новый Bing, потребовалось менее месяца, чтобы количество активных пользователей Bing превысило 100 миллионов в день . Эта цифра может увеличиться еще больше, если новый Bing будет обновлен с помощью GPT-4 , последней версии модели GPT, на которой работает ChatGPT, и нового Bing с ChatGPT.

Bing на базе GPT в настоящее время доступен только в списке ожидания и будет сначала интегрирован с браузером Microsoft Edge, прежде чем, возможно, перейдет на другие браузеры.

С 22 февраля новый чат-бот Microsoft Bing также доступен в приложениях Bing, Edge и Skype для iOS и Android . Вам по-прежнему потребуется доступ к новому Bing, чтобы получить доступ к его функциям в этих приложениях.
Что такое ДАН?

DAN (AKA Do Anything Now) — это псевдоним взломанной версии чат-бота, некоторые описывают его как злого близнеца ChatGPT . Не одобренный OpenAI, DAN, по сути, представляет собой ChatGPT, которого обманом заставляют принять личность, которая обходит его условия обслуживания, чтобы отвечать на подсказки, задающие ему неэтичные, жестокие или оскорбительные вопросы. OpenAI постоянно работает над тем, чтобы предотвратить доступ к DAN. DAN может считаться опасным в чужих руках, и если вы используете его, вы делаете это на свой страх и риск, поскольку DAN не подходит для семьи

Будь то аренда магазина или работа на дому, нужно понимать, что технические специалисты, начинающие свой бизнес по ремонту компьютеров, должны будут вкладывать много времени и денег в планирование, продвижение и защиту своего нового предприятия, чтобы помочь ему добиться успеха.

Введение

Умение настроить материнскую плату или установить ЦП на место — ценные навыки, и те, у кого есть техническое образование, могут стать ценными специалистами. А как насчет технических экспертов, которые мечтают быть сами себе начальниками? Если вы умеете чинить электронику, открытие бизнеса по ремонту компьютеров может стать логичным шагом саморазвитии.

Однако не стоит относиться к этому решению легкомысленно. Написание бизнес-плана, обеспечение финансирования и выполнение некоторых других ключевых шагов могут быть необходимы, чтобы сделать все возможное, чтобы ваша новая ИТ-компания имела успех.

Если вы считаете, что готовы открыть свои двери и предложить свои технические знания напрямую клиентам, вы можете выполнить следующие полезные шаги, чтобы успешно начать свой бизнес, как ремонт компьютеров.

Шаг 1: Увеличьте свои сбережения

Когда вы начинаете бизнес по ремонту компьютеров, важно накопить свои сбережения, чтобы учесть все необходимое, прежде чем работать с вашим первым клиентом. Эти расходы могут включать:

• Покупка необходимых инструментов и оборудования
• Аренда помещения
• Регистрация вашего ИП или ООО
• Маркетинговые материалы, такие как визитные карточки, листовки и интернет-реклама

Помимо этих начальных затрат, неплохо также иметь под рукой наличные средства на случай чрезвычайной ситуации. Это дает вам некоторую гибкость по мере роста вашей компании, поскольку она может покрывать ваши бизнес-расходы в те месяцы, когда вы не достигаете своих финансовых целей.

В идеале вы должны иметь достаточно денег, чтобы покрыть свои расходы в течение как минимум шести месяцев, прежде чем оставить свою основную работу и начать свой собственный бизнес по ремонту компьютеров.

Шаг 2: Создайте бизнес-план для вашего бизнеса по ремонту компьютеров

Ваш бизнес-план послужит краеугольным камнем вашего малого бизнеса — независимо от того, управляете ли вы ремонтом ноутбуков «со своей кухни» или находитесь непосредственно внутри компании по ремонту и обслуживанию ИТ с несколькими сотрудниками.

Когда вы пишете бизнес-план, он должен включать как ваши идеи по запуску вашего нового бизнеса по ремонту компьютеров, так и планы того, как вы будете расти и адаптироваться в будущем. Вот некоторые из наиболее важных вопросов, на которые вы должны ответить в своем бизнес-плане, чтобы помочь вашей новой компании.

Какие услуги вы будете предлагать?

ИТ и ремонт компьютеров — широкая область. Ваш бизнес-план должен включать «шортлист» услуг, на которых будет специализироваться ваша компания по ремонту компьютеров. Вы можете выбрать одну из нескольких различных специализаций, включая обслуживание серверов, ремонт персональных компьютеров и многое другое.

Кто ваш целевой клиент?

Решение о том, кто ваши целевые клиенты — частные лица, организации или и то, и другое — поможет вам лучше понять их потребности и то, как ваш бизнес по ремонту компьютеров может им помочь. Ваш бизнес-план должен включать в себя профиль ваших целевых клиентов и план достижения этих целей.

Какова структура вашего бизнеса?

То, как вы решите структурировать свой бизнес, может повлиять как на ваши налоги, так и на юридическую ответственность. Большинство компаний выбирают один из трех вариантов:

• Самозанятый без сотрудников
• Индивидуальный предприниматель
• Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Где вы будете работать?

Место, где вы решите вести бизнес, напрямую повлияет на ваши расходы, потребности в страховании бизнеса и отношения с клиентами. Например, если вы решите предлагать услуги по ремонту компьютеров из дома, вам, вероятно, понадобится как минимум свой автомобиль.

Большинство компаний по ремонту компьютеров работают у себя дома, в магазине или на месте у клиентов.

Как вы финансируете свой бизнес?

Ваш бизнес-план должен включать стратегию финансирования ваших начальных и операционных расходов до тех пор, пока вы не начнете получать прибыль. Некоторые варианты финансирования малого бизнеса включают кредиты для малого бизнеса, партнерство с внешними инвесторами и краудфандинг.

Кто ваши конкуренты?

Вы должны точно проанализировать свою конкуренцию в своем бизнес-плане. Поймите их сильные и слабые стороны и то, как вы могли бы заполнить пробел на своем рынке. Вы также должны отметить их маркетинговые стратегии и то, как они могут затруднить продвижение вашей новой компании по ремонту компьютеров.

Каковы ваши прогнозируемые доходы и расходы на первые пять лет?

Постановка целей в вашем бизнесе

Вы привержены своему бизнесу по ремонту компьютеров. Это заставляет вас учитывать связанные с этим затраты и разрабатывать видение того, куда вы хотите, чтобы ваша компания шла в будущем.

Какова ваша маркетинговая стратегия?

В вашем бизнес-плане должно быть указано, как вы расскажете о своей новой компании. Этот раздел должен включать как вашу стратегию, так и затраты, связанные с ней. Рассмотрите возможность посещения сетевых мероприятий, электронного маркетинга и SEO-рекламы, которые помогут вам начать работу.

Планируете ли вы нанимать сотрудников?

Найм сотрудников может помочь вам снять часть работы с вашей стороны и позволить вам масштабировать свой бизнес. Если вы думаете, что в конечном итоге наймете сотрудников, в вашем бизнес-плане должно быть указано, когда вы будете нанимать сотрудников, какие бизнес-цели вам нужно достичь, чтобы позволить себе это, и какие типы сотрудников вам понадобятся.

Шаг 3: Финансируйте свой бизнес по ремонту компьютеров

После описания ваших финансовых возможностей в вашем бизнес-плане, следующим шагом будет поиск доступных вариантов старта, которые помогут вам начать свой бизнес по ремонту компьютеров.

Для начала один из вариантов, который вы можете рассмотреть, — это кредит через государственную программу поддержки малого бизнеса. Госструктура сотрудничает с кредиторами, общественными организациями по развитию и микрокредитными учреждениями, чтобы установить основные принципы и облегчить получение кредитов для владельцев малого бизнеса.

Поддержка государства снижает общий риск для кредиторов, облегчая вам получение одобрения на финансирование, чем при традиционном банковском кредите.

Однако кредит может не покрыть все ваши потребности. В этом случае вы можете попробовать использовать любой из этих вариантов, чтобы обеспечить дополнительную поддержку:

• Найдите инвестора, например, венчурную компанию или бизнес-ангела
• Используйте кредитные карты для малого бизнеса
• Краудфандинг
• Заимствование у друзей и семьи

Каждый из этих вариантов сопряжен с риском. Например, кредитные карты, как правило, имеют более высокие процентные ставки по сравнению с другими бизнес-кредитами, и заимствование у друзей и семьи может повредить вашим личным отношениям, если ваш бизнес потерпит неудачу.

По этой причине вы должны постараться с самого начала вести свой бизнес по ремонту компьютеров как можно бережливее. Это сведет к минимуму сумму денег, которую вам нужно занять, и позволит вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а не на погашении долга.

Шаг 4: Выберите место

В зависимости от типов услуг, которые вы будете предлагать, у вас может быть большая гибкость в выборе местоположения, когда вы начинаете свой новый бизнес по ремонту компьютеров. Например, если вы ремонтируете компьютеры онлайн, вам может понадобиться только домашний офис с безопасным и зарезервированным подключением к Интернету, чтобы начать работу. Или, если вы решите предложить вариант приходящего сисадмина, вам может вообще не понадобится свой офис.

То, как вы решите работать, в конечном итоге определит ваши потребности в местоположении, которые вы в конечном итоге выберете из следующих трех вариантов:

Бизнес на дому

Ведение домашнего бизнеса снижает ваши накладные расходы, поскольку вам не нужно платить за офисное помещение. Вдобавок ко всему, ваши поездки на работу отсутствуют, и у вас, как правило, больше гибкости в отношении рабочего времени.

Однако есть и недостатки. Может быть сложно разделить профессиональную жизнь и личную жизнь. Кроме того, если вы когда-либо будете работать со своими клиентами лицом к лицу (консультации по ИТ, сдача ноутбуков на ремонт и т. д.), вам придется либо встретиться с ними где-нибудь еще, либо пригласить их к себе домой. Вам также необходимо приобрести страховку на коммерческую недвижимость, поскольку большинство полисов домовладельцев не распространяется на коммерческую недвижимость.

Из-за этого лучше всего вести свой бизнес по ремонту компьютеров из дома, если вы ремонтируете компьютеры в Интернете, предлагаете услуги по ремонту компьютеров на дому или работаете на месте с местными предприятиями.

На всеобщем обозрении

Витрина магазина позволяет людям в вашем сообществе видеть название вашей компании и бренд. Это может привлечь пешеходов и дает вам определенное место для взаимодействия с клиентами, которые могут оставить свои компьютеры для ремонта или зайти, чтобы задать вопросы.

Самым большим недостатком магазина являются дополнительные расходы. Вы будете платить не только арендную плату или ипотеку (если решите купить вместо аренды), но и другие расходы, такие как коммунальные услуги. Кроме того, вам, вероятно, потребуется приобрести страхование гражданской ответственности и страхование коммерческого имущества, чтобы защитить вас и вашего арендодателя от судебных исков и материального ущерба.

Если вы включаете розничный раздел для продажи компьютерных аксессуаров, вам также необходимо будет учитывать оптовые затраты на продукты, которые вы планируете продавать, а также инвестировать в страхование ответственности за качество продукции.

Ремонт на месте

Если вы предлагаете услуги по ремонту компьютеров на дому, вам может не понадобиться физическое местоположение для вашего бизнеса. Вместо этого вы пойдете к своим клиентам домой, чтобы отремонтировать их компьютеры и устранить другие технические проблемы.

Если вы предпочитаете работать с предприятиями, а не с частными лицами, вы также можете запустить компанию по ремонту компьютеров на месте, где вы будете обслуживать серверы, устанавливать новое оборудование и ремонтировать ноутбуки и компьютеры их компании.

Подводные камни

Ремонт с выездом на место устраняет дополнительные расходы на витрину магазина, а также разделяет вашу личную и профессиональную жизнь. Однако следует учитывать и другие факторы, в том числе:

• Ограничения графика для вашего клиента
• Возможность выполнения работы дольше, чем ожидалось
• Клиенты просят дополнительную работу, когда вы уже на закончили
• Транспортные риски, такие как автомобильные аварии или задержки в пути

Шаг 5. Установите цену на услуги по ремонту компьютеров

Может возникнуть соблазн предложить цены ниже рыночных, когда вы только начинаете. Однако эта стратегия может иметь неприятные последствия. Ваши клиенты будут ожидать сохранения низких цен, что затруднит их повышение в дальнейшем.

Кроме того, вы рискуете показаться «более дешевым» вариантом, т. е. некачественным. Это может привлечь клиентов, которые больше заинтересованы в самой низкой цене, а не в качественном обслуживании. Как только ваши ставки повысятся, эти клиенты могут исчезнуть, что заставит вас создавать клиентскую базу с нуля.

Когда вы войдете в этот цикл низких цен, вам придется привлечь больше клиентов, чтобы покрыть свои бизнес-расходы и выплатить зарплату.

Изучите типичные расценки для других ремонтных мастерских в вашем районе и установите соответствующие цены. Вы должны стремиться соответствовать тому, что взимают ваши конкуренты, а также учитывать свои собственные расходы.

Шаг 6. Получите ИТ-сертификаты

В большинстве случаев все, что вам нужно, чтобы открыть бизнес по ремонту компьютеров, — это опыт работы. Тем не менее, вы, вероятно, выиграете от получения определенных сертификатов, подтверждающих ваш опыт и помогающих вам получить конкурентное преимущество. Некоторые из наиболее распространенных принятых в США сертификатов для ИТ-специалистов включают в себя:

• Техник CompTIA A+
• Сертифицированный сетевой партнер Cisco (CCNA)
• Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем (CISSP)
• Сертифицированный системный инженер Microsoft (MCSE)
• Сертифицированный Apple техник Macintosh (ACMT)
• Международная консалтинговая служба строительной промышленности (BICSI), техник

Сертификаты могут помочь предприятиям любого размера — от крупных коммерческих ИТ-компаний до внештатных компьютерных техников. Однако эти полномочия и курсы не являются универсальными. Проверьте, какие сертификаты распространены среди других ремонтных мастерских в вашем регионе, и поищите в Интернете распространенные сертификаты в вашей отрасли, чтобы узнать о последних тенденциях.

Шаг 7. Рекламируйте свой бизнес по ремонту компьютеров

Просьба к семье и друзьям рассказать о вашем новом бизнесе может помочь вам создать первоначальный интерес, но вам также нужна комплексная маркетинговая стратегия, чтобы помочь потенциальным клиентам найти вас.

Вашим первым приоритетом должно быть создание веб-сайта для вашего бизнеса по ремонту компьютеров. Используйте веб-сайт, чтобы поделиться информацией о том, чем вы занимаетесь, с кем вы работаете и как с вами связаться. Ваш сайт должен быть профессиональным и удобным для мобильных устройств. Чтобы убедиться, что он соответствует этим стандартам, подумайте о том, чтобы нанять профессионального веб-дизайнера, который создаст его для вас.

Веб-сайт вашей компании также будет вашим центром маркетинга в поисковых системах (SEM), где вы будете оптимизировать ключевые слова и контент на своем сайте, чтобы помочь вам появляться в результатах поиска, когда люди ищут такие термины, как ремонт компьютеров в Жуковском или приходящий системный администратор.

Но маркетинг не останавливается на вашем сайте. Вам также необходимо инвестировать в другие стратегии. Вот некоторые идеи для маркетинга бизнеса по ремонту компьютеров:

• Посещение сетевых мероприятий с вашими целевыми клиентами
• Присоединение к профессиональной сетевой группе
• Рекламная рассылка
• Продвижение постов и рекламы в социальных сетях

Важно сделать маркетинг частью ваших регулярных издержек. Выделите несколько часов в неделю, чтобы общаться с текущими и потенциальными бизнес-клиентами, публиковать сообщения в своих учетных записях в социальных сетях и использовать электронную почту или другие популярные средства для продвижения своего бизнеса.

Шаг 8. Защитите свой бизнес по ремонту компьютеров с помощью страховки для малого бизнеса

Судебные процессы и другие катастрофические события могут стоить вам больших денег и даже привести к банкротству вашего бизнеса. К счастью, страхование малого бизнеса для мастерских по ремонту компьютеров поможет защитить всю вашу тяжелую работу. Вот разбивка всех политик, которые вы должны рассмотреть при покупке страховки для вашего нового бизнеса.

Страхование общей ответственности

Страхование гражданской ответственности, как правило, является первым страховым полисом при покупке малого бизнеса. Он охватывает многие распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, в том числе:

• Телесные повреждения третьих лиц
• Повреждение имущества третьих лиц
• Репутационный ущерб, такие как клевета и вбросы

Если вы арендуете офисное помещение, ваш арендодатель, скорее всего, потребует от вас наличия этого страхового полиса в рамках вашего длгосрочного договора аренды.

Страхование коммерческой недвижимости

Страхование коммерческой недвижимости возмещает неудачный ремонт или замену украденного, утерянного или поврежденного имущества. Оно распространяется как на ваше офисное помещение (независимо от того, арендуете вы или владеете им), так и на любое имущество, которое вы используете в коммерческих целях. Вы также можете добавить к своей страховке коммерческой недвижимости, чтобы покрыть такие вещи, как:

• Форс-мажор
• Принудительное закрытие из-за порчи имущества
• Повреждение мобильного имущества

Даже внештатные специалисты по ремонту компьютеров, компании по ремонту компьютеров на дому и службы по ремонту мобильных устройств должны рассмотреть вопрос о страховании коммерческой недвижимости, поскольку большинство полисов домовладельцев исключает коммерческую недвижимость из своего покрытия.

Политика владельца бизнеса

Еще одна политика, которая может принести пользу вашему бизнесу по ремонту компьютеров, — это политика владельца бизнеса. Это страховое покрытие сочетает в себе страхование гражданской ответственности и страхование коммерческого имущества в одном пакете, что делает его идеальным вариантом для большинства компаний по ремонту компьютеров, особенно для тех, кто арендует помещение.

Вы также можете добавить страховое покрытие в политику владельца бизнеса или общую ответственность, чтобы покрыть имущество ваших клиентов, когда они оставят его на ваше попечение.

Страхование от ошибок и упущений

Страхование от ошибок и упущений или страхование профессиональной ответственности покрывает судебные иски по поводу качества вашей работы. Если клиент считает, что вы либо не предоставили услуги, на которые согласились, либо допустили ошибки, которые стоили ему денег, он может подать на вас в суд. Покрытие ошибок и упущений покрывает ваши судебные издержки, расчеты и другие расходы, связанные с судебным процессом.

Страхование кибер-ответственности

Еще одна важная политика для кого-то в вашей сфере деятельности — страхование кибер-ответственности. Эта политика покрывает расходы на утечку данных на ваших серверах или судебные иски, когда клиент обвиняет вас в том, что вы не смогли предотвратить утечку данных на своем компьютере. Он платит за такие вещи, как:

• Платежи за кибер-вымогательство
• Восстановление данных
• Расследование инцидента
• Уведомление затронутых лиц
• Кредитный мониторинг
• Расходы на перерыв в работе, т. е. простой

Коммерческое автострахование

Если вы посещаете клиентов, ваша личная автомобильная политика страхования, скорее всего, не покроет несчастный случай, если вы находитесь на выезде у клиента. Большинство политик в отношении личных транспортных средств исключают вождение в служебных целях. Транспортные средства, принадлежащие бизнесу, должны быть застрахованы коммерческим автострахованием.

Или вы можете инвестировать в наемное и несобственное автострахование, которое покрывает несчастные случаи с личными, арендованными и арендованными транспортными средствами, используемыми в рабочих целях.

Например, если вы или сотрудник попадаете в аварию, когда едете на личном автомобиле, чтобы сдать ноутбук, страховое покрытие поможет оплатить любые претензии или судебные иски против вашего бизнеса. Стоит отметить, что это не покрывает ущерб, нанесенный транспортному средству, используемому в вашем бизнесе.

Страхование компенсации работникам

Если у вас есть сотрудники, может потребоваться приобрести компенсационное страхование работников, которое может покрыть медицинские расходы и частичную потерю заработной платы, если сотрудник получил травму на работе.

Когда компьютер начинает барахлить, многие люди прибегают к вызову мастера по ремонту. Хотя консультироваться со специалистом имеет смысл, есть некоторые виды ремонта и модернизации, которые достаточно легко выполнить самостоятельно. Используя некоторые советы и немного знаний, вы сможете сэкономить деньги и научиться устранять распространенные проблемы. Прежде чем вы решите разобрать свой компьютер или отформатировать жесткий диск, вам нужно задать себе важный вопрос.

Что лучше: отремонтировать или заменить?

Принимая решение о ремонте компьютера или его замене, учитывайте возраст устройства. Если устройству более трех лет, запасные части могут стоить дороже, и их будет сложнее найти. Решение о ремонте также может быть определено стоимостью заменяемой детали. Допустим, вы определили, что компьютеру нужна новая материнская плата, но стоимость детали значительно превышает 5000 рублей. Если вы можете купить новую систему дешевле, имеет смысл отказаться от ремонта. Предполагая, что компьютер нуждается только в замене обычной, незначительной детали, вам обычно лучше отремонтировать устройство. Общие части включают память (ОЗУ), жесткие диски или SSD, охлаждающие вентиляторы и радиаторы, клавиатуры и блоки питания. Хотя заменить накопитель сложнее, многие из этих частей можно снять и переустановить за считанные минуты. Если вы все-таки решились на ремонт, вам следует принять определенные меры предосторожности.

Меры предосторожности

Если у вас нет базового набора инструментов или наборов инструментов для ремонта компьютеров, вы можете приобрести их или собрать самостоятельно. Прежде чем начать процесс ремонта, убедитесь, что компьютер отключен от источника питания. Лучше всего полностью отключить шнуры питания и вынуть аккумулятор из ноутбука. После того, как вы отключите источник питания, дайте компьютеру постоять пять минут, чтобы он остыл. Если вы носите какие-либо украшения или часы, сначала снимите их. Вы также должны убедиться, что заземлены, прежде чем прикасаться к каким-либо внутренним компонентам компьютера. Многие из этих компонентов чувствительны к статическому электричеству, и прикосновение к ним без заземления может привести к необратимому повреждению. Предварительно собранные комплекты компьютерных инструментов могут включать заземляющие браслеты и браслеты для обуви, которые вы можете носить. Вы также можете приобрести заземляющие маты. Имейте в виду, что детали, которые не следует разбирать, такие как мониторы и блоки питания, будут иметь предупреждающие этикетки. Не игнорируйте эти этикетки, так как это может привести к серьезным травмам или даже смерти от поражения электрическим током. Старайтесь не прикасаться к каким-либо конденсаторам на материнской плате компьютера, так как эти части могут сохранять электрический заряд. Перед повторным подключением блока питания компьютера дважды проверьте, подключены ли все кабели и правильно ли установлены карты памяти в слотах на материнской плате.

Простой ремонт

Теперь, когда вы знаете о мерах предосторожности, которые вы должны предпринять, вам может быть интересно, как определить, какой ремонт вы можете сделать самостоятельно. Вот список распространенных, простых ремонтов, которые не всегда требуют технического специалиста:

• Удаление вирусов и вредоносных программ
• Переустановка операционной системы, например Windows
• Модернизация памяти и жесткого диска компьютера
• Удаление ненужного ПО
• Восстановление файлов

Удаление вредоносных программ и вирусов обычно включает установку программы защиты от вредоносных программ. Вы можете запустить функцию полного сканирования из этих программ, чтобы найти, поместить в карантин и удалить подозрительные программы или исполняемые файлы. Вы можете найти бесплатные программы для удаления вредоносных программ в Интернете, но некоторые из них требуют подписки или платы за покупку. Некоторые поставщики интернет-услуг (ISP) могут предоставлять доступ к программе защиты от вредоносных программ в рамках абонентской платы. Переустановка операционной системы компьютера немного сложнее, так как сначала вам нужно будет сделать резервную копию важных файлов. Вы можете создавать резервные копии файлов на USB-накопителе или использовать облачное хранилище. При переустановке операционной системы вы можете использовать компакт-диск или встроенный раздел восстановления заводских настроек на жестком диске. Прежде чем продолжить, вам нужно проверить руководство по эксплуатации вашего компьютера и программные ключи. Перед обновлением памяти вашего компьютера вам необходимо проверить, какой тип оперативной памяти совместим с вашим компьютером. Сверьтесь с руководством к вашему компьютеру, чтобы узнать размер, скорость и тип. Ваш компьютер может поддерживать, допустим, до 16 гигабайт оперативной памяти, но может быть только два слота, в которые можно установить 8-гигабайтные модули. Замена жесткого диска включает в себя резервное копирование файлов, которые вам понадобятся, и перенос их на новый диск после установки операционной системы. Однако вам также необходимо проверить руководство вашего компьютера на предмет размера и совместимости. Подумайте, можете ли вы установить твердотельный накопитель (SSD) или жесткий диск (HDD). SSD может повысить производительность и имеет более низкую среднюю частоту отказов, чем HDD. Удаление ненужного программного обеспечения и восстановление удаленных файлов часто можно выполнить с помощью программного обеспечения для ремонта компьютеров. Ненужное программное обеспечение — это приложения, которые вам не нужны, но которые могут быть предварительно предустановлены на вашем компьютере.
Вы также можете удалить ненужное программное обеспечение с помощью встроенных инструментов некоторых операционных систем. Чтобы получить дополнительные ресурсы по самостоятельному ремонту компьютеров, ознакомьтесь со статьями о ремонте компьютеров, базовыми руководствами по ремонту ПК, ремонтом компьютеров, учебными пособиями по компьютерам и основными методами устранения неполадок.

Сегодня у пользователей во всем мире порой появляется необходимость обращаться за услугами по ремонту компьютеров. Тем не менее, они могут испытывать трудности с оценкой масштабов проблемы. Стоит ли задуматься о ремонте своими руками? Имеет ли смысл обращаться за помощью в специализированные организации? Или вам следует попросить специалиста по ремонту диагностировать компьютер?

Этот вопрос часто связан с финансовыми соображениями. Например, в некоторых ситуациях ремонтник может порекомендовать купить новый компьютер, а не вкладывать значительную сумму в ремонт устаревшей техники. Как правило, это помогает клиентам определить целесообразность поведения исходя из типа неисправности. Эта краткая статья поможет Вам разобраться в этой теме.

Простая система классификации

Первое, что о чём нужно подумать — это о типе поломки. Например, специалисты по информационным технологиям часто классифицируют компьютерные проблемы как «аппаратные» или «программные». Компьютерное оборудование обычно относится к физической инфраструктуре компьютерной системы: сам центральный процессор (или «ЦП»), дисковод компьютера, клавиатура, корпус, источник питания и так далее. В широком смысле многие важные аксессуары, такие как мониторы, принтеры, камеры, мыши, динамики, наушники, игровые устройства, микрофоны и другие периферийные устройства, также относятся к оборудованию.

Напротив, компьютерное программное обеспечение относится к оболочке, который работает на компьютере. Во многих ситуациях проблемы возникают из-за вирусов или хакерских атак, направленных на повреждение или нарушение работы этого программного обеспечения. Компьютер также может перестать работать эффективно, если пользователь неправильно настроит операционную систему или другие программы. Например, в некоторых случаях несовместимые программы мешают друг другу, вызывая сбои в работе компьютера. Конкретная операционная система может работать неправильно с компьютером, если владелец не установит обновленное программное обеспечение, либо обновления ОС как таковые. Или две антивирусные программы могут мешать друг другу. Широкий спектр сбоев возникает из-за проблем с конфигурацией.

Диагностика проблем с компьютером

Во многих случаях неисправности, которые могут вести к повреждению оборудования или требуют его замены, обходятся дороже, чем проблемы с программным обеспечением. Компьютерный сервис в Жуковском по ремонту компьютеров может быстро решить проблемы с программным обеспечением, но они не могут быстро решить проблемы с оборудованием. Суть такова: ищите высококвалифицированные услуги по ремонту, чтобы оценить и диагностировать проблемы с компьютером. Надежная ремонтная служба предлагает ценную помощь клиентам в поиске экономически эффективных решений!

В мире сетевые и системные администраторы заняты своими делами. Почти каждый тип организации в наши дни использует сеть и компьютерную систему для ведения бизнеса, обучения, участия в благотворительной деятельности или обслуживания своих клиентов.

Эти системы сложны. Они нуждаются в постоянном обновлении и ремонте. Люди, которые настраивают и управляют ими, должны быть профессионалами.

Вот тут-то и появляются системные администраторы. Но что делает администратора эффективным?

Правильное образование и обучение могут помочь вам в развитии компетенций, необходимых для достижения успеха. Давайте рассмотрим пять необходимых навыков для любого специалиста по компьютерным сетям и системному администрированию:

1. Знание компьютера

Никогда не помешает быть техническим ботаником. Но если вы собираетесь заниматься сетевым и системным администрированием, вы должны сильно увлекаться современными компьютерными технологиями. Работа включает в себя установку сетевого оборудования и программного обеспечения, обеспечение безопасности и управление серверами, настольными и мобильными устройствами.

Также в ваши обязанности входит: Обеспечение подключения рабочих станций к центральной сети. Обеспечение бесперебойной совместной работы различных видов компьютерного оборудования. Навигация по системным платам, процессорам, микросхемам, электронному оборудованию и компьютерным приложениям и программированию. Проектирование и администрирование беспроводной инфраструктуры и поддерживающих ее систем.

Для начала вы должны иметь четкое представление о проектировании и установке локальных и глобальных сетей (LAN/WAN).

Но сетевое администрирование включает в себя гораздо больше. Вам также необходимо понимать такие важные темы, как межсетевое взаимодействие, облачные вычисления (и как управлять виртуальными серверами) и, конечно же, компьютерная безопасность.

2. Навыки работы с людьми

Кажется немного нелогичным, верно? Но лучшие компьютерщики также являются «людьми». Вы не будете работать в одиночку, поэтому крепкие, здоровые отношения с начальством и коллегами имеют решающее значение. В зависимости от вашей области, вы также можете взаимодействовать с клиентами.

Обучение членов команды, чтобы они чувствовали себя уверенно в использовании нового оборудования или программного обеспечения, требует большего, чем просто техническое ноу-хау. Вы должны уметь общаться и уметь слушать, особенно с людьми, не обладающими такими глубокими техническими знаниями, как вы.

3. Способность к многозадачности

Можете ли вы работать над несколькими проблемами одновременно? Если нет, системное и сетевое администрирование может быть не для вас, потому что проблемы приходят быстро и яростно. Организация и расстановка приоритетов являются ключевыми.

• Собираете данные для оценки производительности сети? Вы будете это делать.
• Добавление пользователей и назначение разрешений безопасности? Это тоже.
• Исследуете и рекомендуете лучшие подходы к задачам системы? Это в списке.
• Постоянно совершенствуете свои навыки, поскольку технический мир меняется все быстрее? Вы в тренде.

4. Навыки критического мышления

Между тем, если вам нравится чинить вещи, это направление работы предлагает рай для решения проблем.

Вы столкнетесь с постоянными проблемами заставить вашу систему работать лучше и быстрее. И в то же время вы будете «тушить пожары», которые неизбежно возникнут — некоторые предсказуемые, другие нет. Системные администраторы должны проявлять инициативу, чтобы остановить проблемы до того, как они достигнут аварийного состояния.

Профессионалы разрабатывают планы на случай наихудшего сценария. Итак, спросите себя: можете ли вы продумать все возможности и найти наилучшее решение? Вовлекаете ли вы других в свои решения, гарантируя, что все согласны? Согласны ли вы брать на себя вину и использовать все варианты для улучшения статус-кво?

Если это так, компании захотят видеть вас в своей ИТ-команде.

5. Коммуникативные навыки

Это, вероятно, универсальный атрибут для большей части всего, что вы будете делать, будь то обучение других, совместная работа над решениями, документирование конфигураций сети, обсуждение возможных обновлений, предоставление рекомендаций и организация данных в удобной для использования форме.

Все знания в мире не будут иметь значения, если вы не сможете четко представить всю эту информацию — в письменной форме, лично или на больших собраниях.

Начать работу с компьютерными сетями и системным администрированием в ваших силах!

В современную цифровую эпоху количество предприятий, использующих информационные технологии (ИТ), постоянно растет. Компании и организации больше не могут оставаться в стороне от новейших технологий. С помощью компьютеров и программного обеспечения предприятия могут осуществлять свою деятельность гладко и эффективно, как никогда раньше.

Благодаря ИТ экономики всего мира объединились в единую систему. Информация теперь может путешествовать за наносекунды, а общение стало дешевле и удобнее. ИТ подняли производительность и экономическую эффективность на совершенно новый уровень, поэтому наличие необходимого аппаратного и программного обеспечения в наши дни просто необходимо.

Несмотря на существование облачных сервисов, серверы продолжают быть ценными для различных предприятий по нескольким причинам. Из-за того, насколько важны серверы, их установка в безопасном помещении является одной из ключевых задач отделов ИТ компаний в современном мире. Если вы планируете создать новую серверную комнату, сначала ознакомьтесь с этими советами, чтобы узнать о лучших методах ее организации и настройки.

Что такое серверная?

Что такое правильно организованная серверная? И почему так важно не скупиться при её планировании? Два вопроса, о которых вы, возможно, думаете в данный момент. Знание ответов на эти вопросы может помочь вам настроить серверную комнату таким образом, чтобы она соответствовала потребностям вашего бизнеса.

Во-первых, серверная — это место, в котором размещаются, запитываются и эксплуатируются компьютерные серверы и их компоненты. Её не следует путать с центром обработки данных ЦОД, планирование которого относится ко всему зданию, предназначенному для той же цели хранения серверов.

Существуют различные типы серверов, включая веб-серверы, файловые, почтовые серверы, серверы баз данных, игровые серверы, серверы приложений и серверы печати. Большинство типов компьютеров можно считать серверами, но обычно серверы имеют определенные конфигурации и функции для управления сетевыми ресурсами. Чаще всего серверы выполняют специальные задачи, поэтому они обычно имеют быстрые процессоры, высокопроизводительную оперативную память и средства хранения данных СХД с огромным объемом памяти. Они также подключены ко многим другим серверам и сетям. Таким образом, они могут обеспечить необходимою работу клиентских машин и клиентских программ.

Основы организации серверной комнаты

Из-за сложности серверов размещение их в одной комнате дает компаниям множество преимуществ. Некоторыми из этих преимуществ являются универсальность настройки и простота сопровождения. С серверной комнатой вы можете полностью контролировать и оперативно изменять ключевые моменты в своей ИТ-системе. Вот почему вы можете модернизировать свою серверную и её оборудование в любое время. Вы также можете откалибровать свою систему для управления большими данными big data и в соответствии с динамическими требованиями вашего бизнеса.

Еще одним преимуществом инвестирования в серверную комнату является безопасность данных и оборудования. Кража данных и нарушения безопасности — это подобно катастрофе для любой компании. Поскольку серверные комнаты должны быть заперты и котролироваться необходимыми средствами СКУД, посторонние лица не смогут получить доступ к вашим серверам, изменить ваши данные и украсть ваше дорогостоящее ИТ-оборудование.

Наконец, помещение, предназначенное для серверов, может повысить эффективность операций. Простои и техническое обслуживание могут стоить предприятиям значительного количества времени и денег. С выделенной серверной комнатой эти проблемы можно предотвратить. В отличие от использования облачных сервисов, наличие серверной комнаты позволяет вам понимать, где физически находятся ваши данные. Кроме того, вам не придется полагаться на скорость интернета для бесперебойного выполнения нескольких приложений одновременно при доступе к серверу из локальной сети вашего предприятия.

Выбор места расположения серверной

Вы не можете настроить серверную комнату, не имея в своем распоряжении отдельного специального посещения. Хотя заманчиво использовать просто небольшой шкаф в углу абстрактной комнаты в качестве серверной комнаты, вы должны сначала принять во внимание несколько вещей.

Большинство серверных комнат имеют площадь всего несколько квадратных мктров. Несмотря на то, что серверная комната может быть любого размера, вы должны убедиться, что у вас достаточно места для расширения оборудования. Кроме того, потолок вашей серверной комнаты должен быть достаточно высоким, чтобы обеспечить надлежащий поток воздуха и охлаждение. Обычная высота серверной стойки составляет 2.2 метра, т. е. потолок не ниже 2.5 метров.

Поскольку в серверных комнатах находится несколько устройств и компонентов, вам необходимо проверить пределы прочности перекрытий. Если комната не способна удерживать тяжелое оборудование, вам, возможно, придется подумать о более подходящем месте.

Насколько это возможно, вам следует избегать использования комнаты с одной или несколькими стенами, которые также являются внешними стенами здания. В наружных стенах обычно есть водопроводные трубы, из-за которых стены помещения могут стать влажными. Эти трубы могут быть повреждения, затопить ваши серверы и нанести непоправимый ущерб.

Требования к серверным стойкам

Вы также должны учитывать, насколько звуконепроницаема ваша серверная комната. Если он находится рядом с рабочими местами сотрудников, шум, создаваемый серверным оборудованием, может нарушать концентрацию и производительность труда сотрудников. В таком случае лучшим решением будет звукоизоляция помещения. Другим решением является приобретение звуконепроницаемых серверных стоек или шкафов. Или изменение месторасположения серверной.

Вероятно, самое важное, что следует учитывать при выборе места для вашей серверной комнаты, — это безопасность. Помимо установки лучших запорных механизмов на двери помещения, в помещении должен быть как минимум запасной выход для ИТ-персонала. Противопожарное оборудование также стоит вложений. В случае возникновения пожара тушение пожара с помощью воды просто повредит ваше дорогостоящее серверное оборудование. С другой стороны, надлежащая газовая система пожаротушения может потушить пожар, не нанеся вреда вашим серверам. Учитывайте свой бюджет

Промышленная мебель

Перед покупкой серверного оборудования и ИТ-мебели вы должны учитывать неизбежный фактор в каждом бизнес-решении: бюджет. Без сомнения, качественное оборудование и мебель стоят вложений, но нет необходимости перебарщивать и расходовать свой ИТ-бюджет на вещи, которые вы не будете использовать. Ведь вы всегда сможете обновить и заказать новую технику и мебель в будущем.

Существует так много ИТ-брендов , что не составит труда найти бренды, предлагающие качественные продукты по доступным ценам. После определения серверных устройств, которые вам нужны, вы должны выяснить потребности этих устройств в хранении. Типы и размеры стоек и шкафов, которые вы будете приобретать, полностью зависят от количества и размеров устройств, которые вы будете использовать.

Более дешевый сервер может стоить менее 100 тыс. руб. и обычно используется для операций с низким энергопотреблением. Этот тип сервера идеально подходит для предприятий, которым не нужны серверы, постоянно подключенные к сети. Цена более дорогого специализированного под ресурсоёмкие задачи сервера может доходить и до миллиона рублей. Этот сервер может работать круглосуточно и без выходных и выдерживать сложные рабочие нагрузки. Выберите правильный сервер.

Правильный сервер для вашей компании зависит от нескольких вещей. Во-первых, выбор сервера зависит от рода деятельности вашего бизнеса. Файловый сервер служит основным хранилищем и управлением файлами данных, к которым могут обращаться компьютеры в той же сети. Сервер базы данных позволяет другим компьютерам использовать программные приложения и службы и извлекать данные из базы данных. Сервер приложений обрабатывает операции приложений между серверами баз данных и пользователями. Существуют также доменные серверы, коммуникационные серверы, серверы печати, серверы с открытым исходным кодом, почтовые серверы и многие другие типы серверов. Все эти серверы также имеют специальные функции.

Вы также можете рассмотреть тип процессора, который вам нужен для вашего сервера. Выбор процессора зависит от объема рабочей нагрузки и мощности, которые вы хотите, чтобы ваш сервер работал. Память и хранилище данных также являются ключевыми факторами, которые следует искать в серверах. Чем выше объем оперативной памяти, тем лучше будет скорость вашего сервера.

Операционная система, которую вы хотите использовать, также заслуживает внимания. Есть выделенный сервер Windows, а также выделенный сервер Linux.

Наконец, сетевая пропускная способность или ширина канала, необходимая для вашего сервера, зависит от потребностей вашего бизнеса. Например, если вы используете веб-сайт с большим трафиком, лучше иметь серверы с высокой пропускной способностью. Другая ситуация, когда вам нужен сервер с высокой пропускной способностью, — это когда вам нужно выполнять сценарии и передавать мультимедийные файлы.

Хотя большинство серверов уже имеют возможности резервного копирования, не помешает еще раз проверить, есть ли такие функции на выбранном вами сервере. Когда вы теряете свои данные из-за отключения электроэнергии, это не то, что можно легко восстановить. Кроме того, серверы с функциями резервного копирования могут защитить ваши ценные данные даже во время отключения электроэнергии.

Стеллажи и шкафы

Стойки и шкафы предназначены для хранения серверов и другого оборудования, поддержания их порядка и защиты от возможных физических нагрузок. Вот почему правильный выбор стоек или шкафов может значительно снизить затраты на техническое обслуживание и ремонт в долгосрочной перспективе.

В серверных стойках и шкафах используются стандартные единицы измерения, называемые стойками. Эти единицы записываются как «U», и один U эквивалентен 1,75 дюйма или 44,45 миллиметра в высоту. Например, 19-дюймовая стойка высокого стандарта имеет высоту 42U. В дополнение к этому, серверы и другие устройства спроектированы так, чтобы они были немного меньше, чем их указанные стойки. Таким образом, они могут идеально вписаться в стеллажи и шкафы.

Стойки с открытой рамой

Что касается преимуществ, то и серверные стойки, и шкафы предлагают свои удобные функции. Стойки с открытой рамой стоят меньше, чем шкафы, и они также обеспечивают беспрепятственный поток воздуха и легкий доступ к оборудованию и кабелям. Для помещений с ограниченным пространством эти стеллажи являются наиболее подходящими местами для хранения серверов. С другой стороны, серверные шкафы оснащены механизмами блокировки для защиты оборудования от кражи и несанкционированного доступа. Шкафы также предназначены для обеспечения воздушного потока и позволяют использовать различные стратегии разделения потоков воздуха.

Стойки и полки

Чем хороши серверные стойки и шкафы, так это тем, что на них можно устанавливать различные компоненты. Для дополнительного места для хранения вы можете установить полки и ящики в стойки, на которых можно безопасно разместить другие серверные устройства. Существуют стандартные полки для стоек, вентилируемые полки для оптимального потока воздуха, регулируемые полки и выдвижные полки для удобного устранения неполадок устройств, а также центральные полки для дополнительной устойчивости. Вы даже можете установить полки для клавиатуры на стойки и шкафы, чтобы печатать и работать рядом с вашими серверами.

Настенные шкафы

Для серверных помещений с ограниченным пространством существуют настенные шкафы, а также настенные стойки, предназначенные для экономии места на полу. Есть даже поворотно-откидные стойки , которые позволяют ИТ-специалистам без труда получить доступ к тыльной стороне серверного оборудования. Проблема с настенными стойками и шкафами, однако, заключается в том, что они могут быть не в состоянии выдерживать нагрузки, превышающие несколько серверов.

Монтажные комплекты

Если вы планируете инвестировать в коммутационное оборудование, есть также способ превратить их в стойки для серверов. С помощью стеллажных систем вы можете устанавливать серверы под маршрутизаторами, чтобы иметь поблизости все необходимые серверы.

Независимо от того, какой тип стойки или шкафа вы выберете, всегда лучше использовать совместимые монтажные комплекты . Эти монтажные комплекты, включающие направляющие и закладные гайки или винты, предназначены для крепления серверов и других устройств в стойках и шкафах.

Кондиционирование серверной комнаты

Поддержание рабочего состояния вашего оборудования требует установки необходимого охлаждающего оборудования. Чем больше серверов, тем выше тепловая мощность. ИТ-оборудование не только выделяет тепло, но и очень чувствительно к перепадам температуры, пыли и влажности. Эти элементы могут привести к сбоям в работе систем, перебоям в подаче электроэнергии и сокращению срока службы устройств. Вот почему поддержание низкой и стабильной температуры в серверной комнате является необходимым фактором в обслуживании вашего оборудования.

Помимо установки кондиционеров в серверной комнате, монтаж вентиляторов на серверных стойках может предотвратить перегрев вашего оборудования. Вы также можете использовать конфигурацию воздуховодов для горячего и холодного воздуха серверов и стоек. Правильная компоновка предполагает чередующееся расположение рядов серверных стоек. Эти ряды стоек должны быть обращены друг к другу и спиной к другому ряду. Холодный проход относится к пространству между передними частями стоек, а горячий проход — к пространству между задней частью стоек, которые выделяют тепло. Выходные каналы кондиционера расположены вдоль холодных коридоров, а обратные каналы кондиционера расположены в горячих коридорах. Такая компоновка не позволяет теплу, выделяемому серверами, влиять на их охлаждение. Благодаря эффективному управлению воздушным потоком это может помочь снизить затраты на электроэнергию при охлаждении оборудования.

Эффективное управление кабелями

Управление кабелями или cable management может показаться утомительным, но это чрезвычайно важно для содержания вашей серверной комнаты. Настройка ваших серверов влечет за собой десятки и сотни метров неорганизованных кабелей. Когда эти кабели запутываются, они могут привести к перегреву вашего оборудования. Неорганизованные кабели также представляют опасность, например, для сотрудников ИТ-отдела, т. к. они могут споткнуться о них или упасть на устройства. Некоторые двухопорные стойки уже имеют встроенные кабельные панели для организации кабелей, но для других стоек по-прежнему требуются дополнительные кабельные организаторы . Патч-панели, наряду с кронштейнами для патч-панелей, также полезны для аккуратного и организованного размещения кабелей.

Кроме того, кабели должны быть промаркированы в соответствии с серверами и другими устройствами, к которым они подключены. Маркировка кабелей позволяет техническим специалистам быстро и легко устранять неполадки, обслуживать или обновлять устройства.

Заключение

Каким бы современным ни было ваше серверное оборудование, оно не прослужит долго и не сохранит своего качества, если будет храниться в плохо спроектированном и оборудованном помещении. Нестандартная ИТ-мебель может легко сломаться под тяжестью оборудования. Более того, некачественная мебель может даже поцарапать и повредить ваше серверное оборудование, которое стоит совсем недешево. Плохо организованная вентиляция помещения так же не сулит ничего хорошего. Отсутствие бесперебойного питания может свести на нет годы работы вашей команды.

Пренебрежение средствами безопасности недопустимо.

Отнеситесь ответственно к организации серверной!

Специалисты из Просто.об.IT в г. Жуковский будут рады вам помочь, обращайтесь!

Сегодня я хочу рассказать о простом способе вывести изображение с экрана ноутбука на телевизор со SmartTV и поддержкой технологии DLNA.
Изначально технология DLNA разрабатывалась для просмотра медиабиблиотеки видео и аудио на современном телевизоре с поддержкой SmartTV. Проблема в том, что это удобно, но «из коробки» поддерживается только статическое содержимое, т. е. уже скачанные файлы. Но существует возможность использовать эту же технологию и для передачи live-изображения экрана ПК.
Программа TVersity Screen Server решает эту проблему. Она представляет живую картинку с экрана как статический файл. Так «думает» телевизор. В зависимости от скорости вашей локальной сети или Wi-Fi задержка будет буквально пара-тройка секунд, что для просмотра, скажем, трансляции футбольного матча с какого-либо сервиса Ace Stream или показа презентации это не является неудобством.
Настройка программы не представляет никаких сложностей. В принципе можно оставить и все настройки как есть. Я бы только изменил размер изображений для картинок и видео под размер экрана вашего компьютера и выставил максимальный битрейт. Но всё зависит от качества сети.

Бывает, что служба программы не стартует автоматически при запуске компьютера. В таком случае необходимо просто запустить программу из «Пуска» и служба предложит себя стартануть. Либо удалить программу вместе с файлами настройки по адресу C:\ProgramData\TVersity\Screen Server и установить её заново. Должен заработать автозапуск службы.
Кстати бесплатная версия программы каждые 15 мин. показывает баннер на 30 сек. с предложением приобрести её. Игнорируйте, если не напрягает. На некоторых телевизорах трансляция экрана сбрасывается после показа баннера. От этого может помочь нажатие на паузу и после на воспроизведение на пульте телевизора. Или покупка программы, в общем-то недорого :)
Скачать программу вы можете здесь: http://it123.ru/blog/files/tversity.exe
Приятного просмотра!

Установка Windows\Linux по сети может быть удобна в рамках предприятия и для этого обычно развёртывается Windows Deployment Services (WDS). Но можно поступить проще. Для этого на любой компьютер с Windows в локальной сети устанавливается небольшая бесплатная программа AOMEI PXE Boot Free:

http://it123.ru/blog/files/pxe_boot.exe

На время развёртывания отключаем файервол (брэндмауэр).

После необходимо запустить программу и всё что нужно сделать — это выбрать ISO-образ системы и нажать Start.

Далее выбирайте загрузку по сети в BIOS вашего ноутбука (будет фигурировать аббревиатура «PXE» или что-то вроде «Network boot»). Как это сделать смотрите по вашей модели, но обычно это можно сделать, нажимая сразу после включения ноутбука клавиши Esc, F2, F12 или Del.

Если же процесс загрузки образа установки обрывается сообщением «failed: Bad file number», то обратите внимание на размер RAM (оперативной памяти) вашего устройства.

Она не должна быть меньше размера устанавливаемого дистрибутива. Если после увеличения RAM по возможности, проблема не ушла, то иной вариант сетевой установки по средствам PXE будет рассмотрен во второй части статьи.

Проблема актуальна для Windows 7. При попытке открыть какой-либо графический файл JPEG, PNG, GIF и т. п. стандартным средством просмотра фотографий Windows вас может ожидать сообщение следующего содержания:

«Средство просмотра фотографий Windows не может отобразить изображение. Возможна нехватка свободной оперативной памяти. Закройте некоторые неиспользуемые программы или, если жесткий диск почти заполнен, освободите часть места на диске, после чего повторите попытку.»

Конечно ни о каком исчерпании ресурсов речь не идёт.
Решением проблемы является сброс цветового профиля.
В архиве 2 файла. Тот, который со словом «user» в названии — запускается просто двойным щелчком без админиских привилегий и действует в пределах профиля пользователя. Тот, который с «admin» нужно запускать с правами администратора (правой кнопкой мыши) и он подействует на всех пользователей системы.

http://it123.ru/blog/files/color_profile_reset.zip

Это неправильно с точки зрения безопасности, тем не менее данный вопрос имеет место быть как для серверных ОС, так и десктопных, например Windows 10.
Первое, что необходимо сделать на целевой системе с шарой, это разрешить доступы в параметрах общего доступа. Для наглядности см. видео ниже («Выполнить» запускается сочетанием клавиш Win+R).

После чего необходимо активировать учётную запись «Гость». Шаги на видео.

Далее возьмём для примера папку и установим на неё права доступа с доступом на чтение/запись для всех.

Но при попытке получения доступа (кстати советую пробовать по IP-адресу) может возникнуть ошибка «Windows не может получить доступ к \\...». Номер 0x80004005

Выход из этой ситуации — это разрешение гостевого доступа в групповых политиках на сервере. Запуск так же через Win+R, команда gpedit.msc
Далее как на скриншоте ниже.

После внесение изменений необходимо выполнить команду «gpupdate /force» там же в «Выполнить» или перезагрузить компьютер/сервер.

Ну вот и всё. Всё должно получиться!
Если остались вопросы — спрашивайте в комментариях.